Sin existencias
Botita de cuero con base de TR con vira
Queremos que recibas tu compra tal como la esperabas. Si necesitás realizar un cambio, podés solicitarlo dentro de los 15 días desde la recepción del producto, comunicándote por WhatsApp al +54 9 351 3044728.
¿Cómo funciona?
Una vez solicitado el cambio, te enviaremos una etiqueta de OCA por email y el correo retirará el producto directamente de tu domicilio. No necesitás acercarte a ninguna sucursal.
El producto debe estar sin uso, con su embalaje original, sin marcas, limpieza, lustre ni intervenciones, y deberás presentar el comprobante de compra. El envío debe realizarse correctamente embalado y protegido.
Costos
Cambio de talle: sin costo.
Cambio de modelo o color: abonando la diferencia logística correspondiente.
Segundo cambio: el cliente deberá abonar los costos de retiro y nuevo envío.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y aplican únicamente a productos adquiridos en julianicalzados.com.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles desde el despacho. Los pedidos se despachan martes y jueves.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula automáticamente según tu código postal y el método de envío. Comprando 2 pares o más, el envío es gratis.
¿Puedo retirar mi pedido en una sucursal de OCA?
Sí, podés seleccionar retiro en sucursal OCA al momento de realizar la compra.
¿Puedo cambiar el talle?
Sí. Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días desde la recepción. El primer cambio de talle es sin costo y está sujeto a disponibilidad.
¿Qué hago si tengo dudas sobre mi talle?
Consultá nuestra Guía de talles para medir tu pie. Si todavía tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir.
¿Los colores pueden variar respecto a las fotos?
Intentamos representar los colores de la forma más fiel posible, pero pueden existir pequeñas variaciones según la pantalla o dispositivo utilizado.
Llega entre el
Sep 06 - Sep 10 Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.
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POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES
Si compraste un producto y querés realizar un cambio, podés realizarlo. El cambio deberá ser solicitado a nuestro número de WhatsApp +54 9 351 3044728 dentro de los 15 días desde que recibiste el producto.
Para realizar el cambio no necesitás moverte de tu casa, una vez informada la necesidad de cambio te haremos llegar la etiqueta de OCA por correo electrónico y un encargado de OCA pasará a retirar el calzado.
No olvides embalar el producto de forma similar a la que lo recibiste, teniendo en cuenta que el calzado no quede en una mala posición dentro de la caja y que la caja esté bien envuelta y con cinta de forma que no pueda ser abierta.
Recordá que para que podamos llevar adelante el cambio se deben cumplir las siguientes condiciones:
Tener en cuenta que los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Para informar la necesidad de cambio, por favor comunícate a nuestro número de WhatsApp +54 9 351 3044728.
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