¿Cómo comprar?

1. Elegí tu producto y selecciona COLOR y TALLE. Click en AÑADIR AL CARRITO.
2. En el MENÚ de la tienda, en el icono de CARRITO hacé click para ver el detalle de tu compra. En esta ventana podés hacer click en el botón VER CARRITO para ver el detalle completo ó click en FINALIZAR COMPRA para ingresar tus datos y realizar el pago.
3. Si elegiste VER CARRITO, en esta ventana podes indicar el CÓDIGO POSTAL para visualizar los costos de ENVÍO y elegir ENVÍO A DOMICILIO ó ENVÍO A SUCURSAL DE OCA. Click en ACTUALIZAR y FINALIZAR COMPRA.
4. Ingresá tus datos: no es necesario crear una cuenta, pero estar registrado en www.julianicalzados.com.ar te permite realizar un seguimiento de tus pedidos y guardar la información para agilizar futuras compras.
3. Definí la forma de envío: podes elegir opcion de entrega a domicilio o retiro en la sucursal de OCA seleccionando la sucursal mas cercana en el botón SUCURSALES DISPONIBLES.
4. Acepta los Términos y Condiciones de compra y click en REALIZAR PEDIDO.
5. Realizá el pago: Antes de finalizar la compra vas a poder elegir el medio de pago que prefieras a través de Mercadopago (Tarjeta de crédito, de débito, Mercado pago, Efectivo) y en cuantas cuotas preferis abonar (3 y 6 sin interés)
6. Te confirmamos la compra via mail: Una vez procesada la compra recibirás un mail confirmando tu compra con un resumen de tu pedido. Si tenés alguna consulta, no dudes en comunicarte con nosotros por WhatsApp +54 9 3513 04-4728.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Los envíos se realizan a través de OCA se despachan los días Martes y Jueves con entrega estimada de 5 a 7 días hábiles.
Envíos con entrega en Sucursal OCA: el retiro por parte del comprador puede realizarse en días hábiles en el horario de atención de la sucursal. Tiempo máximo de permanencia del paquete en la Sucursal OCA: 120hs hábiles. Si no llegaste a retirar tu envío por la sucursal dentro del tiempo estipulado, éste se devuelve al remitente.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

Si compraste un producto y querés realizar un cambio, podés realizarlo. El cambio deberá ser solicitado a nuestro número de WhatsApp +54 9 351 3044728 dentro de los 15 días desde que recibiste el producto. 

Para realizar el cambio no necesitás moverte de tu casa, una vez informada la necesidad de cambio te haremos llegar la etiqueta de OCA por correo electrónico y un encargado de OCA pasará a retirar el calzado. 

No olvides embalar el producto de forma similar a la que lo recibiste, teniendo en cuenta que el calzado no quede en una mala posición dentro de la caja y que la caja esté bien envuelta y con cinta de forma que no pueda ser abierta. 

Recordá que para que podamos llevar adelante el cambio se deben cumplir las siguientes condiciones:

1. Solo productos comprados en nuestra tienda web: julianicalzados.com.
2. Si el cambio se debe a que el talle del calzado es el equivocado, te ofrecemos cambio sin costo. 
3. Si se quiere realizar un cambio de modelo o color, podés realizarlo abonando tan solo $1000 a través de un link de pago que te enviaremos.
4. En caso de que el cambio sea por algún defecto de fabricación, te enviaremos un producto nuevo sin costo o te reintegramos el dinero.
5. En caso de que necesites realizar un segundo cambio, en esta ocasión deberás abonar los costos de retiro y envío por $2.500 (Dos mil quinientos pesos). 
6. El producto debe estar en perfectas condiciones sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, (por ejemplo: no podemos recibir calzados que hayan sido lustrados o que se le haya aplicado algún producto de limpieza). También debe estar en su embalaje original. Solo se admitirán cambios presentando comprobante de pago correspondiente.
7. El cambio deberá ser solicitado a nuestro número de WhatsApp dentro de los 15 días desde que recibiste el producto. 

Tener en cuenta que los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Para informar la necesidad de cambio, por favor comunícate a nuestro número de WhatsApp +54 9 351 3044728.