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Para realizar el cambio no necesitás moverte de tu casa, una vez informada la necesidad de cambio te haremos llegar la etiqueta de OCA por correo electrónico y un encargado de OCA pasará a retirar el calzado.
No olvides embalar el producto de forma similar a la que lo recibiste, teniendo en cuenta que el calzado no quede en una mala posición dentro de la caja y que la caja esté bien envuelta y con cinta de forma que no pueda ser abierta.
Recordá que para que podamos llevar adelante el cambio se deben cumplir las siguientes condiciones:
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